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Documento legal

Termos e Condições de Uso

As regras que organizam o uso do Agendory e tornam clara a relação entre a plataforma, os negócios e seus clientes.

Atualizado em 7 de julho de 2025

1. Objetivo da plataforma

O Agendory é uma plataforma online para gestão, divulgação e agendamento de serviços. A plataforma fornece ferramentas tecnológicas e não executa nem intermedeia os serviços prestados pelos estabelecimentos.

  • Divulgar serviços e informações do estabelecimento.
  • Gerenciar agendamentos, clientes e equipe.
  • Acompanhar indicadores e organizar a operação.
  • Permitir que clientes encontrem estabelecimentos e solicitem atendimentos.

2. Cadastro e conta

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. A conta é pessoal, e a guarda das credenciais é responsabilidade do titular.

O Agendory poderá restringir contas com dados incorretos, indícios de fraude, uso indevido ou violação destes Termos.

3. Planos, cobranças e cancelamento

Recursos de gestão podem depender de assinatura. Preços, limites e funcionalidades aplicáveis serão apresentados antes da contratação e poderão ser atualizados mediante comunicação adequada.

O titular pode solicitar cancelamento pelos canais disponíveis. Valores já processados seguem as condições informadas no momento da compra e a legislação aplicável.

4. Responsabilidades do usuário

  • Usar a plataforma de acordo com a legislação brasileira.
  • Manter dados, serviços, preços e horários atualizados.
  • Não praticar fraude, discriminação ou atividades ilícitas.
  • Responder pelas informações e interações realizadas por sua conta.

5. Serviços dos estabelecimentos

Cada estabelecimento é responsável pela qualidade, execução, preço, disponibilidade e atendimento de seus serviços. O Agendory não responde por atrasos, cancelamentos ou acordos realizados entre as partes.

6. Disponibilidade e integrações

A plataforma evolui continuamente e pode apresentar indisponibilidades temporárias. Integrações, pagamentos, calendários e serviços de terceiros também estão sujeitos às condições de seus respectivos fornecedores.

7. Propriedade intelectual

Marca, textos, componentes, layouts, software e demais conteúdos do Agendory são protegidos pela legislação aplicável. Nenhum direito de propriedade é transferido ao usuário pelo uso da plataforma.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade do Agendory e a Lei Geral de Proteção de Dados. Ao utilizar a plataforma, o usuário declara ciência dessas condições.

9. Suspensão e encerramento

Contas podem ser suspensas ou encerradas diante de violação destes Termos, risco de segurança, determinação legal ou uso que prejudique a plataforma e seus usuários.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou do produto. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis.

11. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Maceió, Alagoas, observados os direitos legais de escolha aplicáveis ao consumidor.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para suporte@agendory.com.br.